A Netflix implementou sua nova política de compartilhamento de senhas em fevereiro em quatro regiões, incluindo Canadá e Espanha, depois de testar as taxas extras na América Latina no ano passado. Agora, para muitos assinantes nos Estados Unidos, é o momento em que eles não estava esperando. As taxas de compartilhamento de senhas serão lançadas oficialmente no segundo trimestre, ou seja, no final de junho.
O serviço de transmissão anunciou a mudança em uma carta aos acionistas na terça-feira, mas não disse quanto cobrará nos EUA pelo compartilhamento de senhas. Os assinantes da Netflix que compartilham suas senhas com pessoas fora de suas residências físicas terão que pagar por cada subconta. Em países onde o compartilhamento pago já foi implementado, apenas assinantes com planos Standard ou Premium podem adicionar membros extras, que são limitados a dois por conta. Caso contrário, os usuários que moram fora da casa de um membro pagante serão bloqueados na plataforma e solicitados a abrir suas próprias contas com a opção de transferir seus perfis.
No Canadá, onde as taxas de compartilhamento de contas foram lançadas, a Netflix diz que sua base de assinantes pagos é “maior do que antes do lançamento do compartilhamento pago” e está crescendo. A empresa acredita que alcançará resultados semelhantes nos EUA. No entanto, durante sua chamada de investidores trimestral na terça-feira, o co-CEO da Netflix, Greg Peters, disse que o streamer ainda está considerando quanto cobrar.
“Testamos preços diferentes nesses lançamentos do que testamos na América Latina, e isso dá uma ideia de como estamos pensando sobre o que é um preço ideal – especialmente em países mais ricos”, disse Peters.
Quando a Netflix delineou sua planos para o compartilhamento de senha repressão em fevereiro, a empresa exigiu que os membros definissem um local principal para suas contas. Os assinantes ainda poderão assistir a vídeos sob demanda enquanto viajam. Os clientes no Canadá devem pagar CA$ 8 por mês para cada usuário extra. Na Espanha, a taxa é de 6 euros, para Portugal é de 4 euros e na Nova Zelândia é de NZ$ 8. Com base nesses valores, espera-se que a Netflix cobre dos assinantes dos EUA entre US$ 7 e US$ 8 por subconta.
A gigante do streaming atraiu críticas à política, que ocorre após o aumento dos preços de seus níveis de assinatura mais populares em 2022. Alguns clientes ameaçaram cancelar suas contas assim que as novas taxas fossem lançadas e outros expressaram preocupação com seus filhos universitários, pais e membros da família nas forças armadas sendo expulsos de suas assinaturas.
No final de fevereiro, a Netflix reduziu os preços de suas assinaturas em mais de 100 mercados, incluindo América Latina, Ásia, África, Europa e Oriente Médio. Alguns países, como a Venezuela, tiveram uma redução de até 50%.
Desde que experimentou uma queda no número de assinantes no primeiro trimestre de 2022, a Netflix se concentrou em novas maneiras de monetizar seu serviço. Em novembro, a empresa lançou o Basic with Ads, um nível suportado por anúncios que custa US$ 7 por mês e oferece um fluxo. A Netflix disse que está atualizando o plano para incluir melhor qualidade de vídeo e mais transmissões para torná-lo mais atraente para clientes novos e existentes. Juntamente com o novo plano de assinatura de preço mais baixo, a empresa credita o lançamento de programas de TV como quarta-feira, Outer Banks temporada 3 e Ginny & Georgia temporada 2 por ajudar a aumentar a audiência e o número de assinantes no início de 2023.