Os gastos com análise de marketing e infraestrutura de dados devem crescer de US$ 22 bilhões em 2022 para US$ 32 bilhões em 2026 nos EUA, Reino Unido e União Europeia. Isso é de acordo com um novo relatório do Winterberry Group, “From Data to Insight: The Outlook for Marketing Analytics”.
O aumento previsto de mais de 30% é derivado de uma pesquisa com 200 profissionais de marketing dos EUA e da Europa, bem como de entrevistas com especialistas do setor.
Por que nos importamos. Essas descobertas destacam até que ponto o marketing se tornará cada vez mais orientado por dados nos próximos meses e anos. Para ser orientado por dados em escala, o marketing dependerá cada vez mais de uma pilha de martech ágil e bem integrada.
Além do mais, a gama de habilidades exigidas nas organizações de marketing — ou nas proximidades — terá que incluir a confiança no manuseio de análises e dados.
Grandes desafios. Apesar dessas perspectivas de crescimento, Winterberry listou quatro grandes desafios que continuam a perseguir o espaço de dados e análises:
- Qualidade de dados e persistência de silos de dados.
- Realização de medições apesar das “caixas pretas” (dados de desempenho do fornecedor não confiáveis).
- A depreciação de cookies de terceiros.
- Falta de talento.
Vá mais fundo: Análise de marketing: o que é e por que os profissionais de marketing devem se importar
Um trabalho em andamento. Muitas organizações de marketing se reconhecem como carentes de maturidade quando se trata de dados e análises. 47% se descrevem como “emergentes” ou “progredindo”: apenas 10% se consideram “líderes”.
As principais áreas de interesse à medida que as organizações desenvolvem os músculos certos são inteligência de público, jornada do cliente, experiência do cliente, criação e conteúdo e medição e atribuição de mídia.
“As organizações que lideram a tomada de decisão analítica demonstraram que uma estratégia coesa entre dados, tecnologia, pessoas e processos é a chave para o sucesso”, disse Michael Harrison, sócio-gerente do Winterberry Group, em um comunicado.
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