Chegou o dia do acerto de contas para os compartilhadores de senhas da Netflix nos Estados Unidos, pois a empresa está acabando com os assinantes que compartilham o acesso à sua conta com outras pessoas sem primeiro pagar uma taxa extra. Foi anunciado anteriormente que a Netflix estava tentando interromper o compartilhamento de senhas em um esforço para aumentar a receita, embora, após uma reação generalizada dos assinantes, esses planos tenham sido adiados com algumas alterações feitas nas regras ao longo do caminho. Os assinantes dos EUA podem esperar ver os planos de compartilhamento pago implementados nas próximas semanas, o que exigirá que os usuários paguem outra taxa para que outros usem a mesma conta.
A Netflix está testando sua resposta planejada à situação de compartilhamento de senhas em vários mercados, incluindo recentemente Canadá, Nova Zelândia, Portugal e Espanha, por Variedade. Eles introduziram a capacidade de “comprar um membro extra” que permite que 1 ou 2 pessoas fora da casa do proprietário da conta usem a mesma conta para transmitir conteúdo. Agora, eles declararam que apresentarão seus novos planos de “compartilhamento pago” para assinantes dos Estados Unidos a partir do segundo trimestre de 2023.
“No primeiro trimestre, lançamos o compartilhamento pago em quatro países e estamos satisfeitos com os resultados”, disse a Netflix em uma teleconferência com os acionistas “Estamos planejando um lançamento amplo, inclusive nos EUA, no segundo trimestre”.
Netflix acredita que cancelamentos serão compensados por add-ons de compartilhamento pagos
Muitos assinantes da Netflix disseram que planejam cancelar suas assinaturas quando os planos de compartilhamento pagos forem ativados. Isso é de se esperar, embora o streamer ainda se sinta confiante em seguir em frente com esses planos, feliz com o resultado dos testes desse método nos países da América Latina no ano passado.
“Assim como na América Latina, vemos uma reação de cancelamento em cada mercado quando anunciamos [paid sharing plans], o que afeta o crescimento de membros no curto prazo”, afirmou a empresa. “Mas, à medida que os mutuários começam a ativar suas próprias contas e os membros existentes adicionam contas de ‘membros extras’, vemos um aumento na aquisição e na receita.”
No ano passado, a Netflix alegou que o serviço de streaming estava sendo usado em mais de 100 milhões de lares que não tinham suas próprias assinaturas. Está listado nas regras da Netflix em seu site que as contas devem ser compartilhadas apenas com membros da família ou outras pessoas que moram na mesma casa que o assinante. O serviço permite que os assinantes façam login em outro lugar durante a viagem, algo que foi esclarecido após a reação contra a Netflix ao anunciar pela primeira vez seus planos de reprimir o compartilhamento de senhas.
Enquanto isso, há outras mudanças acontecendo na Netflix em um esforço para cortar custos. Em setembro, eles fecharão seu serviço de DVD por correio, que ainda estava em operação após 25 anos. Isso ocorre após a diminuição consistente da receita obtida da empresa ao oferecer esse serviço.